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那你不能错过这本书，全书贯穿始终的案例，讲解日常对话中的实用思路和方法，将帮你攻破沟通难题，告别“冷场小能手”本书看。讲述了一个爸妈和孩子沟通的经典案例故事中一个叫阿文的小老鼠很喜欢他的小毯子，从小到大从不离身，邻居的阿婶和爸爸妈妈想。现在，三位沟通学的顶尖专家在此为我们带来了这本全美广泛使用的经典教材的第9版，帮助我们每个人从零开始了解和掌握沟通的方。
共收录了200余个检验与临床沟通的案例其中，临床案例77个，检验案例162个，护理案例18个检验与临床的沟通案例分析。每个表达案例都来自作者20年职场培训咨询和生活中的观察 助力你学会沟通的艺术，实现高效沟通，缔造积极影响力这是一。READINGA BOOK读书读书是一门人生的艺术，因为读书，人生才更精 让阅读成为一种习惯。