“我不喜欢打交道,不喜欢喝酒,所以我做不成房地产。”
这个特立独行的人就是钟睒睒,至少在2000年之前,很少有人听说过这个名字。
“做人高调,做不成事情。”钟睒睒说。
如此低调的人,谁又能想到,他的身价在2021年1月8日居然高达948亿美元,成为
全球第六,亚洲第一的富豪。
当这位中国首富的名字出现在电视报纸等宣传媒体上时,很多人甚至连他的名字怎么叫得都不知道。
在一些有名的圈子里,你也找不到这个人的存在,他从不参加企业家协会,包括浙商总会,江南会等商业大家云集的民间团体。
“我就是一个独来独往的人,同行们在干什么、想什么、我根本不管”。
“很多人会觉得我不合群,我这个人确实很自负,我一般不跟谈不拢的人多谈”。
顶着“
独狼
”、自负等评价,68岁的钟睒睒依旧活在自己的圈子里。
谁能意料到这样的人居然成就了很多知名产品,“养生堂龟鳖丸”“农夫山泉”“成长快乐”“农夫果园”“东方树叶”等十多个名牌产品。
除了保健品,食品、饮料行业,他还创立了万泰生物,从事生物诊断试剂与疫苗研发及生产的高新技术企业。
钟睒睒不论在哪个行业,哪个领域,绝对都是神一样的存在,正如他所说的,“只做行业的天花板产品”。
一、挑战行业龙头,特立独行
“农夫山泉有点甜”“我们不生产水,我们是大自然的搬运工”这些脍炙人口的广告词,你会想到这是农夫山泉老板钟睒睒所创吗!
当然,这只是他营销方案中的一两个而已,在他的商业广告中,像这样的广告词还有很多,“想知道亲嘴的味道吗?”“多尔胶囊‘以内养外,补血养颜,肌肤细腻红润有光泽’”总能给人眼前一亮,与众不同的感觉。
钟睒睒总是显得那么与行业主流格格不入,在他做瓶装水之前,行业龙头企业娃哈哈提出的是“纯净水”,紧随其后也是一些其他瓶装水厂家都将“纯净水”定位为未来的发展趋势。
而钟睒睒不认为“纯净水”是值得推崇的,因为作为一名在商场混迹多年的“老油子”来说,跟着老大走风险小,但是收益也少,不如另辟蹊径要做就要做出不同,就要将产品做成行业的领导者。
他坚决做“天然水”,还打出广告“纯净水不如天然水”,这一下子把行业老大娃哈哈给惹毛了,面对着央视铺天盖地的宣传,和这位不知道那里钻出来,不知天高地厚的“家伙”,一定要给他点颜色看看。
随后,娃哈哈联合起来业内69家纯净水企业声讨农夫山泉,随后农夫山泉也不甘示弱,“反诉”娃哈哈,官司打了一场接一场。
结果将农夫山泉的“天然水”概念炒得人尽皆知,品牌形象也一下子在群众中树立起来,官司输赢也不再重要了。
经过20多年的打拼,农夫山泉已经成为中国包装饮用水及饮料行业的龙头企业。
二、做人低调,做事高调,生意场上从不忍气吞声
钟睒睒做人非常低调,但是,在做生意方面从来不服软,也不会委曲求全,破财免灾,总是迎难而上,斗争到底。
“我的性格里没有阿谀奉承的习惯”钟睒睒对记者说。
“这样的性格有没有让你吃亏?”记者问。
“吃了太多的亏,从做水的第一天开始就吃亏,有很多委屈。”钟睒睒说道。
农夫山泉自从成立以来,就伴随着很多负面新闻,但每次都被钟睒睒的自信,耿直给直接怼回去了。
2013年4月,《京华时报》连续28天以67个版面、76篇报道农夫山泉“标准不如自来水”,质疑农夫山泉的品质和执行标准。
钟睒睒奋起反击,绝对不做“挨宰的羔羊”,先是表明浙江标准在甲苯,亚硝酸盐两项指标上均高于自来水标准和广东标准。
因此,“就一两项指标就判定整个标准谁高谁低是毫无法律依据的。”
接后发表声明公布了其四处水源地对应工厂生产产品在总砷、镉、硒、硝酸盐、溴酸盐的检测值。
并称2011-2013年间,浙江省质监局对农夫山泉天然水进行了抽查共13个批次,全部合格。
并正告《京华时报》:“信口开河的时代已经过去了,《京华时报》你跑不掉,也别想跑!”
结果不但没有对农夫山泉造成影响,还让其品质得到了更多人的认可,口碑不降反增。
2020年1月,即将上市的农夫山泉被爆出福建武夷山取水项目疑似“破坏环境”。
一位名叫强雯的福建武夷山当地居民通过微博举报,农夫山泉未经管理部门审批,在武夷山国家公园内破坏公园植被。
农夫山泉随后发出声明,证明强雯的真实身份是当地一家旅游公司老板的女儿。
这家公司与农夫山泉有利益冲突,这次事件是借机报复,而且对武夷山项目合法性进行了说明。
还有一些出现产品质量报道的新闻,比如说矿泉水中有虫子,有杂质等等。
但这些事件出现后,钟睒睒的做法就是直接报警,交给法律来维护自身的正义,他从来不选择妥协,也不遮盖自己产品的问题。
正是凭着对自己产品的自信,对国家政策法律的遵守,才有了遇到事情后,不屈服敢于亮剑的底气。
也正因为这些,一次次的危机过后,让农夫山泉的销量不断攀升,也让自己的身价不断增长。
中国的老话说:“付出终有回报”。农夫山泉被指定为2000年奥运会中国体育代表团比赛训练专用水,还成为“中国航天员专用饮用水”。
三、首富曾经也是“负翁”钟睒睒,1954年出生于浙江诸暨市,小学五年级被迫辍学,钟睒睒辗转于嘉兴、绍兴等地,做泥水匠,木匠,通俗点说就是现在的农民工。
不甘于一辈子做这种粗苯的工作,到1977年恢复高考后,连初中都没有上的他,决定参加高考。
在考了两次落榜后,遇到了家里一位在浙江广电系统的亲戚,看他年轻又粗壮有力,就给他找了一份在浙江省文联管理基建的工作。
从此以后不用再从事体力劳动的钟睒睒,也没有在安逸的工作上睡大觉。
而是通过闲暇时间读书,学习提高自己的文化水平,因为他知道,要想成就一番事业,自己的知识是远远不够的。
机会是留给有准备的人的,由于自己文笔好,又肯吃苦,被《浙江日报》选中,当上了外勤记者。
这时候的外勤记者可不是什么美差,都是那些吃不了苦的大学生不愿意干的,出力最多,还没有什么油水。
夏天顶着大太阳,冬天寒风凛冽中,都要出去采访,采访时的交通工具,近的地方,步行,自行车;远的地方公交车,公共汽车,拖拉机,牛车。
当然在一些偏僻山区,连牛车都没有,只能靠双脚走,一走就是百八十里地,风餐露宿一点都不夸张,所以出去采访钟睒睒都是带着干粮。
正因为此,他的这个记者才从社会上外招,不然好工作也轮不上他呀。
那个时候刚改革开放不久,为了提倡经济发展,鼓励人们创业,总是刊登一些农民致富大王,养殖大户,育苗高手等致富带头人的故事。
而钟睒睒就是负责这类采访,撰稿,在《浙江日报》这几年里,
他先后跑遍浙江大大小小的市县80多个,采访了500多位各行业的致富带头人。
看着人家都一个个生财有道,发家致富的,钟睒睒也只有羡慕的份,但是一种创业的冲动越来越强烈。
1988年,感觉时机已到的钟睒睒决定辞掉铁饭碗,义无反顾地投向创业的热土海南。
他没有像“万通六君子”潘石屹,冯仑等人从事房地产,毕竟像钟睒睒说的那样,自己不擅长打交道,他选择了种植蘑菇,养殖海鲜。
为什么是这个行业,还是跟他做记者采访的乡镇农村致富带头人关系密不可分,因为耳闻目睹的就是这些个行业。
没想到,刚开始的两三年不但没有实现致富路,还将自己将近十年的积蓄全部赔掉。
看着自己的积蓄都打了水漂,还有外债欠款,那个时候的钟睒睒感觉很无助,很凄凉,非常无望,满脑子的自责,恨不得一死了之。
那是在1991年前后,他当时已经37岁了,这是一个很尴尬的年龄,上有老下有小,自己的儿子刚刚两岁多,自己是无房无车无技术无文凭,还欠有外债。
这以后的日子该怎么过呢,难道再回到做泥瓦匠的农民工时代吗?
这一晚上,没有服过输,很自负的钟睒睒,抱着老婆卢晓萍哭得像个孩子。
四、从哪里跌倒从哪里爬起来
在跌倒的日子里,不会有人怜悯弱者,只有强者才会赢得更多的掌声。
这个时候,体现出一句至理名言“一个成功的男人背后总会有一位支持他的女人。”
1991年,创业失败后的钟睒睒,从朋友那里听说娃哈哈营养水卖得挺好,在海南还没有代理商,自己可以做代理。
调查完市场后,钟睒睒觉得这是一个商机,但是囊中羞涩,做代理总要进货吧,哪来的钱呢。
这时候他的妻子卢晓萍站了出来,对钟睒睒说,男人在哪里跌倒就应该在哪里爬起来,家里没有钱,我给你筹钱去,你不用担心,用心干就行了。
妻子通过自己娘家人为钟睒睒筹到了启动资金,有了钱之后的钟睒睒感觉顿时有了底气,这就是古话说的“钱是人胆”,这时的钟睒睒终于体会到了这句话的内涵。
钟睒睒就到杭州找到娃哈哈营养液的总经理宗庆后,表明来意,宗庆后对这位小老乡也是非常关照,就将海南和广西的代理权打包交给他,而且还给他低于市场其他经销商的价格。
1991年谁做娃哈哈营养液谁赚钱,通过代理娃哈哈营养液,钟睒睒挖到了自己的第一桶金。
由于自己的进价低,批发价也低,而临近广东湛江的经销商进价高批发价也高。
钟睒睒手底下有一位业务员,看到了这个商机,就进行了串货,赚取差价,后来被湛江经销商发现了,闹到了宗庆后这里,人赃俱获无话好说。
宗庆后觉得这个小老乡不地道,
我给你这么低的价格,你乱我市场,就取消了钟睒睒的代理权。五、走自己的路,让别人说去吧
被取消代理权后的钟睒睒也没有代理其他产品,看到保健品市场是块蓝海。
特别是发现当地人特别喜欢喝龟鳖汤,就是乌龟和甲鱼炖的汤,广东一带的人喜欢喝这种汤温补。
钟睒睒突发奇想为何不做一种既存放简便又能起到保健作用的产品呢。
于是
1993年钟睒睒创办了养生堂有限公司,
并组织开发了养生堂龟鳖丸,产品一经推出好评如潮。
1996年,钟睒睒又在杭州创立了农夫山泉股份有限公司,
打造出了瓶装水行业的龙头企业。通过一步步地走来,我们不难看出,钟睒睒的每一次出发都带着与众不同的产品,就像他自己说的,我从来不关心同行做什么,想什么,我只知道自己要什么,追求什么。
还有一个让人不理解的地方,很多企业家宣导的是公司里最好不要有家庭成员参与管理,这样很难经营。
但是从钟睒睒的公司组织结构和控股情况上你会看到,这妥妥的一个
家族式企业
,不但控股,还参与经营管理。
钟睒睒的姐姐、妹妹、妻子卢晓萍的哥哥、姐姐都有股份。持股比例方面:卢晓萍的姐姐卢晓华、卢晓芙,哥哥卢成;钟睒睒的妹妹钟晓晓,姐姐钟??。
卢晓萍的另一个姐姐卢晓苇还担任养生堂的董事及总经理职务
。卢晓萍另一个哥哥卢申,卢申的儿子卢赓和妻子陆晓珍及女儿卢音之也都有股份。
但是,公司的运营还是健康有序的发展,并没有出现因为家人亲属介入,而导致上下级管理不畅,公司治理困难的情况。
这样一位特立独行的人,绝对是做自己的路,让别人去说吧。
钟睒睒能够成功,给我们的启发还是很多的。
首先,一个想成就一番事业的人,一定是一位特立独行的人,如果随波逐流,那么你永远活在别人的阴影里,一定要创新,在前人的基础上成就自己,而不是简单的靠模仿。
其次,不论做人还是做事,都要做到遵纪守法,在法律框架内赚钱,一旦触犯法律,之前的所有收获不过是镜中花水中云,也将化为乌有。
第三,要能承受失败的打击,不停地试错,在失败中找原因,成就下次的辉煌,没有人能随随便便成功。
第四,一个成功的男人背后都有一位支持自己的女人,像京东的刘强东背后有龚小京;曹德旺创业初期媳妇卖了陪嫁过来的首饰;王健林后边是林宁的林氏集团,万科的王石等人。
参考文献:
《中国经济周刊》2020,钟睒睒“一瓶水”造就新首富
《商业文化》2021,独往独来的大自然搬运工——记农夫山泉股份有限公司董事长钟睒睒
《雪球》2020年宏民著:农夫山泉应该是把家族企业做到极致的企业
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